四谷NOW~ホームページ制作会社 gravity works(グラビティ・ワークス)ブログ

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開け方の分からないトビラ
2011.03.09 (Wed)
生活する中で使用方法が分からない…。
といった事で困った事はありませんか?

先日あるお店に行った時の出来事です。

取ってがついており、近くに「← →」と「自動」の小さな表示。

うん?
という思いはありましたが、
取ってがついているので、思い切りスライドさせてみました。

が…。

爪がひっくり返る勢いでオープン!

えっ
自動ドア

↑ガラガラと開くイメージだった私はぷちパニックですw。

ドアに取っ手がついていれば
「この扉はスライドさせるんだな。」
と経験の中から導きだします。
まさか自動ドアだと思わないでしょう。

このような体験は生活する中でよく出くわします。

ボタンの多い家電品
リモコンや携帯電話
駅の券売機
エレベーター
などなど。

間違えてしまうのは、使用経験のない私がいけないのだ…
説明書を読まない私がいけないのだ…
と思っていました。

しかし、経験がなくても使い方が分かる
という事が望ましい!と教えてくれる本に出会いました。

知人にオススメされた
「誰のためのデザイン?」です。

間違えてしまうのは、分かりにくいデザインだからであり、
ユーザーに落ち度がある訳ではない。
←必ずしも全てが当てはまるというわけではないと思いますが、
分かりやすいデザインをする事で間違えを回避できます。

この本はデザインに関わる私にとって、目から鱗でした。

サイトデザインにおいて、
「どこをクリックしていいのかわからない。」
「欲しい情報がみつからない。」
といったページは致命的です。

迷わせるだけ迷わせ、なんの役にも立たないサイトにしないためにも、
ユーザーの事を1番に考え、
分かりやすく、
「目的の情報に素早く辿りつける。」
「○○しやすい。」

そんな迷わず、使用方法の分かりやすいサイトデザインをしていかなくてはならないと強く感じました。
 
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